Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 1 december 2025
Welkom bij Cellar Atlas (“wij”, “ons”, “onze”). Deze Servicevoorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op jouw toegang tot en gebruik van onze website, online winkel en aanverwante diensten (de “Diensten”). Door de Diensten te bezoeken of te gebruiken ga je akkoord met deze Voorwaarden en onze Privacyverklaring.
Als je niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, gebruik de Diensten dan niet.
Sectie 1. Toegang en account
Je verklaart dat je ten minste 18 jaar oud bent en volgens de wet alcoholische dranken mag kopen in jouw land van verblijf.
Om de Diensten te gebruiken kan het nodig zijn dat je juiste, actuele en volledige informatie verstrekt, waaronder factuur-, verzend- en betaalgegevens.
Je bent verantwoordelijk voor het beschermen van je accountgegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden via jouw account.
Sectie 2. Onze producten
Wij streven ernaar onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven. Toch kan de weergave van producten (waaronder kleuren, flesafbeeldingen en etiketten) variëren afhankelijk van apparaatinstellingen.
Productbeschrijvingen, beschikbaarheid en prijzen kunnen op elk moment wijzigen. Wij kunnen de hoeveelheden van aangeboden artikelen beperken.
Sectie 3. Bestellingen
Door een bestelling te plaatsen doe je een aanbod tot aankoop. De overeenkomst komt pas tot stand nadat wij de betaling hebben verwerkt en een orderbevestiging hebben verzonden.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren, aan te passen of te annuleren wegens:
- mislukte leeftijdsverificatie
- vermoeden van doorverkoop of misbruik
- adres- of identiteitsproblemen
- voorraadbeperkingen
- fraudedetectie
Verzoeken tot annulering kunnen worden geaccepteerd als de bestelling nog niet is verzonden, maar dit kan niet worden gegarandeerd. Na verzending is annuleren niet meer mogelijk; de klant dient dan gebruik te maken van het wettelijke herroepingsrecht.
Aankopen zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik.
Sectie 4. Prijzen en betaling
Alle prijzen worden vermeld in EUR en zijn inclusief btw.
Verzend-, verwerkings- en eventuele invoerkosten worden bij het afrekenen weergegeven.
Je gaat ermee akkoord juiste factuurgegevens te verstrekken en je machtigt ons of Shopify om je betaalmethode te belasten.
Wij behouden ons het recht voor om prijsfouten na het afrekenen te corrigeren.
Sectie 5. Verzending en levering
Bestellingen worden verzonden via door ons gekozen vervoerders: PostNL, DHL.
De bij het afrekenen weergegeven levertijden zijn indicatief en niet gegarandeerd.
Op grond van EU- en Nederlandse wetgeving blijft het risico van verlies of schade bij Cellar Atlas totdat de goederen fysiek door de klant zijn ontvangen.
Bescherming bij mislukte levering:
- Als de klant niet beschikbaar is tijdens bezorgpogingen, kunnen herbezorg- of retourkosten in rekening worden gebracht.
- Als de klant een onjuist of onvolledig adres opgeeft, kunnen kosten voor herbezorging of retourzendingen in rekening worden gebracht.
- Als de klant niet slaagt voor leeftijdsverificatie bij levering, wordt de bestelling geretourneerd en kunnen de bijbehorende kosten in rekening worden gebracht.
Sectie 6. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op de Diensten (tekst, afbeeldingen, proefnotities, productbeschrijvingen, logo’s, lay-outs) is eigendom van Cellar Atlas of haar licentiegevers.
Je mag geen inhoud kopiëren, wijzigen, verspreiden, publiceren of scrapen zonder onze schriftelijke toestemming.
Anti-scrapingregel:
Geautomatiseerde gegevensonttrekking (waaronder bots, crawlers, scrapers of prijsmonitoringtools) is strikt verboden.
Sectie 7. Optionele tools
Tools van derden kunnen “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar” worden aangeboden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het gebruik of de werking ervan.
Sectie 8. Links van derden
Wij zijn niet verantwoordelijk voor websites van derden waarnaar binnen de Diensten wordt gelinkt. Toegang is op eigen risico.
Sectie 9. Relatie met Shopify
Cellar Atlas werkt met Shopify, maar alle aankopen worden rechtstreeks met Cellar Atlas gedaan.
Shopify is niet verantwoordelijk voor problemen die voortvloeien uit jouw transacties met ons.
Je vrijwaart Shopify van aanspraken die verband houden met aankopen of het gebruik van de Diensten.
Sectie 10. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens onze Privacyverklaring en Shopify’s Privacyverklaring.
Omdat Shopify onze winkel host, kunnen jouw gegevens worden opgeslagen of doorgegeven buiten de EU om de Diensten te kunnen leveren.
Sectie 11. Feedback en reviews
Alle ideeën, feedback of reviews die je indient, verlenen Cellar Atlas een eeuwigdurende, wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze voor zakelijke doeleinden te gebruiken, waaronder marketing.
Je garandeert dat je de rechten hebt op de content die je indient en dat deze geen wetten of rechten van derden schendt.
Sectie 12. Fouten en omissies
Wij kunnen fouten, onjuistheden of omissies (waaronder prijzen, productbeschrijvingen en beschikbaarheid) op elk moment corrigeren en bestellingen die door dergelijke fouten zijn beïnvloed annuleren.
Sectie 13. Verboden gebruik
Je gaat ermee akkoord de Diensten niet te gebruiken voor onwettige activiteiten, intimidatie, fraude, verspreiding van malware, ongeautoriseerd scrapen, impersonatie of andere schadelijke handelingen.
Wij kunnen je account zonder voorafgaande kennisgeving opschorten of beëindigen als deze Voorwaarden worden geschonden.
Sectie 14. Beëindiging
Wij kunnen je toegang op elk moment beëindigen. Je blijft verantwoordelijk voor kosten die zijn gemaakt tot en met de beëindigingsdatum.
Bepalingen over intellectuele eigendom, aansprakelijkheid, privacy, vrijwaring en andere relevante onderdelen blijven na beëindiging van kracht.
Sectie 15. Uitsluiting van garanties
De Diensten en alle producten worden geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”.
Wij garanderen geen ononderbroken of foutloze werking.
Dwingende Nederlandse en Europese consumentenrechten blijven altijd van toepassing.
Sectie 16. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan onder Nederlands recht:
- Zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, verlies van gegevens of verlies van gebruiksgenot.
- Is onze totale aansprakelijkheid voor elke claim met betrekking tot de Diensten of producten beperkt tot het bedrag dat is betaald voor de betreffende bestelling.
Deze beperking is niet van toepassing op:
- aansprakelijkheid voor gebrekkige of onveilige producten
- aansprakelijkheid voor overlijden of lichamelijk letsel
- wettelijke consumentenrechten onder EU-/Nederlands recht
Sectie 17. Vrijwaring
Je stemt ermee in Cellar Atlas te vrijwaren voor schade die voortvloeit uit jouw schending van deze Voorwaarden of overtreding van de wet.
Sectie 18. Scheidbaarheid
Als een bepaling niet afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht.
Sectie 19. Afstand; Volledige overeenkomst
Het niet afdwingen van een bepaling geldt niet als afstand van recht.
Deze Voorwaarden vormen, samen met de hierin genoemde beleidsdocumenten, de volledige overeenkomst tussen jou en Cellar Atlas.
Sectie 20. Overdracht
Je mag rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen zonder schriftelijke toestemming.
Wij mogen deze Voorwaarden op elk moment overdragen.
Sectie 21. Toepasselijk recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Nederland.
Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken te Rotterdam.
Sectie 22. Wijzigingen in de Voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden bijwerken door herziene versies te publiceren. Materiële wijzigingen worden gecommuniceerd via een banner of melding. Voortgezet gebruik geldt als aanvaarding.
Sectie 23. Contactgegevens
Cellar Atlas
Willebrordusstrat 60
3037TV, Rotterdam
Nederland
KvK: 97676012
BTW: NL005282336B10
E-mail: info@cellaratlas.com
