Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 31 januari 2026
Inleiding
Cellar Atlas (“wij”, “ons”, “onze”) zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. In dit Privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt, een aankoop doet, zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of anderszins gebruikmaakt van onze diensten (de “Diensten”).
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), het Nederlandse recht en toepasselijke Europese privacywetgeving.
Door gebruik te maken van de Diensten bevestigt u dat u dit Privacybeleid heeft gelezen en begrijpt hoe wij uw persoonsgegevens verwerken.
Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die via onze website en webshop worden verwerkt.
Onze contactgegevens
Cellar Atlas
Willebrordusstraat 60
3037TV Rotterdam
Nederland
E-mail: shop@cellaratlas.com
Contact voor gegevensbescherming: info@cellaratlas.com
Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken:
- Identificatie- en contactgegevens (naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer)
- Bestel- en transactiegegevens
- Betalingsgegevens (veilig verwerkt door Shopify; wij slaan geen kaartgegevens op)
- Marketingvoorkeuren
- Accountgegevens (indien van toepassing)
- Apparaat- en gebruiksgegevens (IP-adres, browsertype, cookies, pagina-interacties)
- Leeftijdsverificatiegegevens (ter naleving van de Nederlandse Alcoholwet)
- Communicatiegegevens (berichten die u aan ons stuurt)
Bronnen van gegevens
Wij verzamelen gegevens uit de volgende bronnen:
- Rechtstreeks van u (bij het afrekenen, via formulieren, bij accountregistratie)
- Shopify (webshopplatform, hosting, analyse- en advertentietools)
- Mailchimp (nieuwsbrief en marketingautomatisering)
- Cookies en vergelijkbare technologieën
- Bezorg- en betaalpartners
- Google, via de Google & YouTube-app voor Shopify, wanneer u onze website bezoekt en – waar vereist – toestemming geeft voor analytische cookies
- Meta (Facebook & Instagram), via de Meta Pixel die via Shopify is geïmplementeerd, wanneer u onze website bezoekt en – waar vereist – toestemming geeft voor marketingcookies
Rechtsgrondslagen voor verwerking (AVG)
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst: om bestellingen uit te voeren en de Diensten te leveren
- Gerechtvaardigd belang: fraudepreventie, verbetering van onze dienstverlening en marketing richting bestaande klanten
- Wettelijke verplichting: fiscale verplichtingen, transactieregistratie en leeftijdsverificatie voor alcohol
- Toestemming: nieuwsbrieven, optionele cookies, analysetechnologieën (waaronder Google Analytics) en marketing- en advertentietechnologieën (waaronder Meta Pixel), voor zover wettelijk vereist
Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en uitvoeren van uw bestellingen
- Het bieden van klantenservice
- Het beheren van uw account (indien van toepassing)
- Het versturen van updates, nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (met toestemming)
- Het personaliseren van uw browse- en winkelervaring
- Fraudepreventie en beveiliging van de Diensten
- Naleving van wettelijke verplichtingen
- Het uitvoeren van analyses en het meten van websiteprestaties ter verbetering van de Diensten (waaronder Google Analytics via Shopify)
- Het meten van advertentieprestaties en het ondersteunen van marketingactiviteiten (waaronder Meta Pixel via Shopify, indien ingeschakeld)
Gegevensdeling en derden
Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend voor zover noodzakelijk voor het uitvoeren van de Diensten:
Shopify
Onze webshop wordt gehost door Shopify. Shopify verwerkt uw persoonsgegevens als onze verwerker.
Shopify Privacybeleid: https://www.shopify.com/legal/privacy
Mailchimp
Voor e-mailmarketing en klantsegmentatie.
Mailchimp Privacybeleid: https://www.intuit.com/privacy/statement/
Google Analytics (via Shopify)
Wij gebruiken Google Analytics via Shopify’s Google & YouTube-app om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken en om onze Diensten te verbeteren. Google Analytics kan informatie verzamelen zoals apparaat- en browsergegevens, geschatte locatie, bezochte pagina’s, interacties en gebruikspatronen.
Waar wettelijk vereist wordt Google Analytics pas geactiveerd nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via onze cookie-instellingen.
Google Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy
Informatie over Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Meta (Facebook & Instagram)
Wij maken gebruik van Meta-technologieën, zoals de Meta Pixel, via Shopify-integraties om de effectiviteit van advertenties te meten, klantinteracties te begrijpen en marketingactiviteiten op Meta-platforms (waaronder Facebook en Instagram) te ondersteunen.
De Meta Pixel kan informatie verzamelen zoals apparaat- en browsergegevens, interacties met onze website, geschatte locatie en conversiegebeurtenissen.
Waar wettelijk vereist wordt de Meta Pixel alleen geactiveerd nadat u toestemming heeft gegeven voor marketingcookies via onze cookie-instellingen.
Meta kan persoonsgegevens verwerken als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke in overeenstemming met haar eigen beleid en voorwaarden, waaronder – waar van toepassing – de volgende documenten:
Meta Privacybeleid: https://www.facebook.com/privacy/policy
Betaalproviders
Uw betalingsgegevens worden verwerkt door Shopify Payments of andere betaalpartners.
Bezorgpartners
Wij delen adres- en contactgegevens om bezorging en leeftijdsverificatie mogelijk te maken.
Wettelijke verstrekking
Wij kunnen persoonsgegevens delen indien dit wettelijk verplicht is of op basis van een gerechtelijk bevel of verzoek van een toezichthoudende autoriteit.
Internationale doorgifte van gegevens
Sommige derden (waaronder Shopify, Mailchimp, Google en Meta) kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
- Standaardcontractbepalingen (SCC’s)
- Toereikendheidsbesluiten, waar van toepassing
- Andere passende waarborgen die zijn toegestaan onder de AVG
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Transactiegegevens: 7 jaar (Nederlandse fiscale wetgeving)
- Marketinggegevens: totdat u zich afmeldt
- Accountgegevens: tot verwijdering
- Cookiegegevens: afhankelijk van het type cookie
- Klantenservicegegevens: 7 jaar (Nederlandse fiscale wetgeving)
- Analyse- en advertentiegegevens (waaronder Google Analytics en Meta Pixel): volgens de instellingen van Shopify, Google en Meta
Uw rechten (AVG)
U heeft het recht om:
- Inzage te krijgen in uw gegevens
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Verwijdering van uw gegevens te verzoeken
- De verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken
- Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken
- Uw toestemming op elk moment in te trekken
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via: info@cellaratlas.com
Cookies & trackingtechnologieën
Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën voor:
- Websitefunctionaliteit
- Analyse (waaronder Google Analytics, indien toestemming is vereist)
- Marketing en advertenties (waaronder Meta Pixel, indien toestemming is vereist)
- Personalisatie
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment beheren via de link “Cookievoorkeuren” onderaan deze website.
Leeftijdsbeperking
Wij verkopen geen alcohol aan personen jonger dan 18 jaar.
Leeftijdsverificatie kan plaatsvinden tijdens het afrekenen of bij bezorging.
Wij slaan geen kopieën van identiteitsbewijzen op.
Beveiliging
Wij nemen organisatorische en technische maatregelen om uw gegevens te beschermen, maar geen enkel systeem is 100% veilig.
Verstuur geen gevoelige informatie via onbeveiligde kanalen.
Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
Contact
Heeft u vragen over dit Privacybeleid of uw gegevensrechten, neem dan contact op via info@cellaratlas.com.
Cellar Atlas, Rotterdam, Nederland.
